Polityka prywatności

Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskanych od Państwa przez sklep internetowy Hoteltex, prowadzony pod adresem www.hoteltex.pl (dalej zwaną Witryną) przez firmę SE-DA Sp. z o.o. z siedzibą w Lidzbarku, przy ulicy Polnej 10 (dalej zwanego Sklepem internetowym). Sklep internetowy dokłada wszelikich starań w celu zapewnienia poszanowania Państwa prywatności i ochrony udzielonych informacji osobowych podczas korzystania z Witryny i dokonywania zakupów w ramach sklepu oraz w tym celu podejmuje wszelkie niezbędne działania.

O ile wyrazili Państwo na to zgodę (zapis do newslettera), podany przez Państwa adres e-mail będzie wykorzystywany w celach marketingowych własnych produktów Hoteltex.

W każdej chwili, mogą Państwo cofnąć zgodę na otrzymywanie newslettera, poprzez wysłanie do nas wiadomości na adres: kontakt@hoteltex.pl

Sklep internetowy nie zbiera w sposób automatyczny żadnych danych, z wyjątkiem danych  zawartych w plikach cookies podczas samego korzystania z Witryny. Pliki cookies to małe pliki tekstowe wysyłane przez sklep internetowy i przechowywane na Państwa komputerze zawierające pewne informacje związane z korzystaniem przez Państwa z Witryny i Sklepu Internetowego. Wykorzystywane przez sklep internetowy pliki cookies mogą mieć charakter tymczasowy lub trwały. Tymczasowe pliki cookies są usuwane z chwilą zamknięcia przeglądarki, natomiast stałe pliki cookies są przechowywane także po zakończeniu korzystania przez Państwa z Witryny i służą do przechowywania informacji takich jak Państwa hasło czy login, co przyspiesza i ułatwia korzystanie z Witryny.

Jakie informacje gromadzimy?

Przechowujemy następujące informacje:

  • Nazwa,
  • Dane kontaktowe w tym adres e-mail,
  • Dane demograficzne, takie jak kod pocztowy, preferencje i zainteresowania,
  • Inne informacje istotne dla badania opinii klientów i / lub ofert

Aby obejrzeć całkowitą listę plików cookie, które gromadzimy patrz sekcja Lista plików cookie zbieranych przez nas.

Co robimy z informacjami, które zbieramy?

W celu realizacji umowy sklep internetowy może udostępniać zebrane przez Państwa dane do następujących podmiotów

- Firma kurierska

- System płatności Pay Pal

W takich przypadkach ilość przekazywanych danych ograniczona jest do wymaganego minimum.

Ponadto podane przez Państwa informacje mogą zostać udostępnione właściwym organom władzy publicznej, jeżeli wymagajją tego obowiązujące przepisy prawa.

Dane przetwarzane są w celach marketingowych wyłącznie za uprzednią zgodą klienta.

Potrzebujemy pewnych informacji, aby zrozumieć Twoje potrzeby i zapewnić lepszą obsługę, a w szczególności z następujących powodów:

  • Prowadzenie wewnętrznego ewidencjonowania.
  • Możemy korzystać z tych informacji dla ulepszania naszych produktów i usług.
  • Możemy okresowo wysyłać e-maile promocyjne o nowych produktach, ofertach specjalnych i innych informacjach, które naszym zdaniem mogą się okazać interesujące na wskazany adres e-mail.
  • Od czasu do czasu możemy też korzystać z podanych informacji, aby skontaktować się z Tobą w celu przeprowadzenia badania rynku. Możemy skontaktować się przez e-mail, telefon, fax lub listownie. Możemy korzystać z informacji również w celu dostosowania strony internetowej zgodnie z Państwa zainteresowaniami.

Bezpieczeństwo

Jesteśmy zobowiązani zapewnić bezpieczeństwo Państwa danym osobowym. W celu zapobieżenia nieautoryzowanemu dostępowi lub ujawnieniu do tych danych, wdrożyliśmy odpowiednie procedury fizyczne, elektroniczne i organizacyjne w celu ochrony i zabezpieczenia informacji gromadzonych online.

W każdym wypadku mogą Państwo zablokować instalowanie plików cookies lub usunąć stałe pliki cookies, wykorzystując stosowne opcje Państwa przeglądarki internetowej. W razie problemów doradzamy skorzystać z pliku pomocy przeglądarki lub skontaktować się z producentem przeglądarki, z której Państwo korzystacie.

Jak wykorzystujemy pliki cookie?

Cookie lub ciasteczko to mały plik, który prosi o pozwolenie, aby być umieszczonym na dysku twardym Twojego komputera. Jednorazowa zgoda pozwala na to by plik został dodany. Ciasteczko pomaga analizować ruch sieciowy i informuje, kiedy dana strona była odwiedzana przez Ciebie. Ciasteczka pozwalają aplikacjom internetowym podchodzić do każdego odwiedzającego indywidualnie. Aplikacja internetowa może dostosować swoje działanie do Twoich potrzeb i upodobań poprzez zbieranie i zapamiętywanie informacji dotyczących Twoich preferencji.

Używamy cookies w celu identyfikacji, które strony są używane. To pomaga nam analizować dane o ruchu na stronie internetowej i poprawić ją w celu dostosowania do potrzeb klienta. Wykorzystujemy tę informację wyłącznie do celów statystycznych, a następnie dane są usuwane z systemu.

Generalnie, ciasteczka pomagają nam w tworzeniu lepszej jakościowo strony internetowej, poprzez umożliwienie nam monitorowania, które strony są uważane za przydatne, a które nie. Plik cookie w żaden sposób nie daje nam dostępu do Twojego komputera ani żadnych informacji o Tobie, innych niż dane udostępnione nam przez Ciebie. Możesz zaakceptować lub odrzucić plik cookie. Większość przeglądarek internetowych automatycznie akceptuje pliki cookie, ale zazwyczaj można zmodyfikować ustawienia przeglądarki i odrzucić pliki cookie. To może uniemożliwić korzystanie w pełni z tej strony internetowej .

Linki do innych stron internetowych

Nasza strona internetowa może zawierać linki do innych stron o podobnej tematyce. Jednak, gdy skorzystasz z tych linków do opuszczenia naszej strony, należy pamiętać, że nie mamy żadnej kontroli nad innymi stronami. W związku z tym, nie możemy brać odpowiedzialności za ochronę i prywatność jakichkolwiek informacji, które podasz podczas zwiedzania takich miejsc i takie miejsca nie są objęte niniejszym oświadczeniem. Należy zachować ostrożność i zapoznać się z oświadczeniem o ochronie prywatności mającym zastosowanie do takiej strony.

Kontrolowanie swoich danych osobowych

Wysyłając zamówienie poprzez wypełnienie formularza Klient wyraża zgodę na przechowywanie przez Sprzedawcę danych zawartych w formularzu w celu realizacji umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami Ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U. 2002 nr 102 poz.926), z późniejszymi zmianami.

Nie będziemy sprzedawać, rozpowszechniać ani dzierżawić danych osobowych osobom trzecim, chyba że posiadamy Twoje pozwolenie lub istnieje taki wymóg prawny. Możemy korzystać z Twoich danych osobowych do wysyłania ofert promocyjnych na temat osób trzecich, które naszym zdaniem mogą okazać się interesujące, jeśli wcześniej wyrazisz na to zgodę.

Przysługuje Państwu prawo do żądania informacji o treści przechowywanych na Państwa temat danych, jak równiż prawo do żądania zmiany, zablokowania lub usunięcia danych, a także prawo do sprostowania błędów, uzupełnienia lub uaktualnieniaPaństwa danych. Prosimy w tym celu o kontakt pod adresem: kontakt@hoteltex.pl

Lista ciasteczek, które gromadzimy

Poniższa tabela przedstawia pliki cookies, które zachowujemy oraz informacje w nich zawarte.

COOKIE nameCOOKIE Description
CARTKoszyk
CATEGORY_INFOPrzechowuje kategorię informacji na stronie, co pozwala na szybsze wyświetlanie stron.
COMPAREProdukty, które posiadasz w liście produktów do porównania.
CURRENCYInformacja o preferowanej walucie.
CUSTOMERZaszyfrowana wersja Twojego numeru klienta w sklepie.
CUSTOMER_AUTHWskaźnik czy jesteś obecnie zalogowany w sklepie.
CUSTOMER_INFOZaszyfrowana wersja grupy klientów, do której przynależysz.
CUSTOMER_SEGMENT_IDSPrzechowuje ID segmentu klienta
EXTERNAL_NO_CACHEZnak, który wskazuje czy buforowanie jest wyłączone czy też nie.
FRONTENDNumer sesji na serwerze.
GUEST-VIEWPozwala gościom na edycję ich zamówień.
LAST_CATEGORYOstatnia odwiedzana kategoria.
LAST_PRODUCTOstatni oglądany produkt.
NEWMESSAGEWskazuje czy dostałeś nową wiadomość.
NO_CACHEWskazuje czy użycie pamięci podręcznej jest dozwolone.
PERSISTENT_SHOPPING_CARTLink do informacji o Twoim koszyku i przeglądanie historii.
POLLID ostatniej ankiety, w której brałeś udział.
POLLNInformacja w jakich ankietach brałeś udział.
RECENTLYCOMPAREDOstanio porównywane produkty.
STFInformacja o produktach, o których informowałeś swoich znajomych mailowo.
STOREWidok sklepu lub wybrany przez Ciebie język.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIEWskazuje czy klient pozwolił na używanie plików cookie.
VIEWED_PRODUCT_IDSOstatnio oglądane produkty.
WISHLISTZaszyfrowana lista produktów dodanych do Twojej listy życzeń.
WISHLIST_CNTLiczba produktów w Twojej liście życzeń.